Noci fait trembler la French Tech : lire l'article ici !

Le chatbot
qui automatise votre

Sans oublier d'humaniser l'indispensable !

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Noci propose différentes solutions de chatbot.
no-code
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Chat-bot
Noci propose différentes solutions de chatbot.
E-commerce
Noci propose différents services no-code !
services

Nos chatbots no-code

Ils nous font confiance

Et leurs chatbots sont en ligne !

Logo d'un client de Noci : France-Echaffaudage.Logo d'un client de Noci : Booa.Logo d'un client de Noci : N'Py.Logo d'un client de Noci : La Croquetterie.Logo d'un client de Noci : Cauterets.

01

Votre expertise au coeur de nos solutions

Profitez d'une acquisition optimisée avec les chatbots Noci !
Acquisition optimisée
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Engagez vos visiteurs au moment opportun en leur poussant un message adapté selon les données que vous possédez sur eux, les pages qu’ils visitent, les recherchent qu’ils effectuent…
Ces actions vous permettront de diminuer vos taux de rebonds et augmenter leur engagement.

Noci vous aide à comprendre les besoins réels de vos visiteurs.
Compréhension des besoins
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Intégrez votre expertise métier dans votre chatbot pour qualifier en quelques secondes tous les besoins personnels de vos futurs clients.
L’hyper-réactivité de nos solutions est un élément indispensable aux visiteurs web aujourd'hui.

Proposez des recommandations produits sur mesure à vos clients !
Outil de recommandation sur mesure
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Couplées avec votre catalogue produits ou services, nos solutions vous permettent d’apporter des recommandations personnalisées sur mesure pour accompagner vos visiteurs dans leurs recherches.

Recommandez automatiquement dans votre chatbot les produits ou services adaptés à vos visiteurs grâce à une qualification parfaite de leurs besoins.

02

Visiteurs rassurés.

Grâce à ses solutions de chatbot no-code e-commerce, Noci réduit les retours produits !
Diminution des retours
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Grâce à la qualification claire des besoins clients et le récapitulatif de leurs attentes dans la sélection personnalisée, vous diminuez de près de 14% vos retours produits.

Noci propose un live-chat qui optimise l'intervention humaine !
Intervention humaine optimisée
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Le temps de votre service client est précieux et nous le savons. Automatisez le nécessaire avec votre chatbot, et faites les intervenir au moment le plus opportun pour optimiser à la fois leur temps mais aussi vos conversions.

Proposez des produits complémentaires à vos clients !
Cross-selling personnalisé
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Augmentez votre panier moyen en proposant automatiquement les produits complémentaires les plus adaptés aux besoins de votre client.

Rassurez vos clients au moment de l’achat afin de diminuer l’abandon panier et augmenter votre panier moyen.

03

Service client soulagé.

Noci automatise toute votre foire aux questions (FAQ) !
FAQ automatisée
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Vous avez quasiment à coup sûr déjà une FAQ mais celle-ci est peu visitée. Rendez-la dynamique et personnalisée. Votre visiteur se sentira unique grâce à notre système de FAQ interactive intégrée à votre chatbot !

Les chatbots Noci qualifient les besoins de vos visiteurs et les transforment en prospects !
Qualification automatique des
besoins client
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Toutes les données recueillies dans nos solutions servent à enrichir votre connaissance clients. L’inverse est tout aussi vrai, les données que vous possédez déjà sur eux viennent personnaliser les échanges de votre visiteur pour lui offrir une expérience optimale.

Les chatbots Noci se couplent avec votre CRM, CMS, et autres outils de votre stack quotidienne !
Couplé à toute votre stack quotidienne
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Avec nos API et Webhooks, il vous sera très simple de venir coupler vos outils externes à nos solutions et enrichir d’autant plus l’expérience client et les autres services que vous utilisez quotidiennement.

Gagnez du temps sur les questions fréquentes avec votre chatbot et autres demandes afin d'optimiser le temps de votre service client.

Créez votre chatbot, aujourd'hui

Profitez de toute la solution no-code Noci gratuitement !

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Pas de moyen de paiement requis

Je veux être accompagné
Aimant.

Noci s'intègre partout.
Sans efforts.

Couplez votre chatbot à votre CRM et intégrez le à vos outils quotidiens.

Découvrir les intégrations possibles !

Ils en parlent mieux que nous !

"On a trouvé avec Noci une solution no-code intégrée à nos outils, simple et qui permet des scénarios d'automatisation ultra-poussés !"

Léo Al Amhra | CEO de Smart-Moov

Léo Al Amhra, CEO de Smart-Moov, est un client satisfait de son chatbot no-code Noci !

"Nous avons gagné 30% de temps de résolution des requêtes service client avec notre chatbot Noci."

Baptiste Praud | Digital Marketer chez Booa

Cliquez pour voir son interview !

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Nos chiffres-clés

source : chiffres moyens des clients Noci, collectés depuis 2019.

+
%

20

de conversions

supplémentaires

Flèche qui montre les chiffres-clés de Noci !
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+
%

17

de panier moyen

en moyenne

Flèche qui montre les chiffres-clés de Noci !
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%
-

50

minutes de sav

gagnées sur chaque conseil

Foire aux questions Noci

🧠 L’IA est-elle nécessaire dans un chatbot ?

L'intelligence artificielle est légitime lorsqu’il y a un grand flot de données à traiter en temps réel. Or, un chatbot n’a jamais des quantités démentes de données à calculer au même moment. Ainsi, l’utilisation d’algorithmes poussés permet des performances accrues tout en simplifiant la création du chatbot.

💬 Est-ce que le langage naturel fonctionne ?

Malheureusement, nous allons vous décevoir. De nombreuses études démontrent qu’en moyenne, un chatbot basé sur le NLP obtient un taux d’erreur avoisinant les 70%. Rien ne vaut un questionnaire correctement amené, pour obtenir un taux d’erreur égal à 0 !

🤖 Chatbot et service client : peuvent-ils être alliés ?

Vous ne pouvez pas mieux dire ! Un chatbot est l’allié parfait de votre service client. Il qualifie les demandes de vos visiteurs, vous facilitant le travail d’accompagnement par la suite : comprendre pour mieux agir !

🙆 Comment rassurer ses clients avec un live chat ?

Les live-chat sont à la mode aujourd’hui, et c’est une bonne chose : ils vous permettent de rassurer vos clients en direct. Intervenez à la dernière étape de votre tunnel de conversion et assurez vos ventes en répondant à leurs ultimes questions.

🥇 Pourquoi Noci et pas un autre ?

Nos clients observent une augmentation de 4 % à 20 % de leur taux de conversion en moyenne. Ils augmentent leur panier moyen de 12 % et gagnent un temps non-négligeable sur le traitement des requêtes de service client. Convaincus ?