Il est vrai qu’une transition du physique vers le digital est un projet ambitieux et souvent coûteux pour une entreprise. Mais optimisons tout cela ensemble !
Honnêtement, on pourrait vous vanter les mérites d’un chatbot pendant des heures. Il faut dire que chez Noci, vous l’avez compris, ça nous tient plutôt à cœur !
Vous devez vous donner les moyens de survivre à la crise.
L’hyper-personnalisation, est la tendance du moment pour les sites e-commerce.
L'UX Design est le levier principal en matière d'optimisation d'expérience client, Noci vous éclaire sur les best practices de 2020 !
Impossible de passer à côté du phénomène de click and collect ces dernières années et encore plus en cette période de coronavirus où il connaît son apogée.
En instaurant une manière de travailler plus efficace et rapide en interne, vous permettez à votre équipe de se concentrer sur les missions du type service client, vente ou encore de production.
Améliorer sa stratégie de personnalisation, c’est s’assurer d’obtenir de nombreux bénéfices pour son entreprise. Certains reviennent plus que d’autres notamment.
Remettons-nous dans le contexte du Covid-19, à l’annonce du confinement et face à l’ampleur de la pandémie, les responsables d’entreprises ont eu beaucoup d’inquiétudes.
Surviving the crisis, oui mais quelles crises exactement ?
Pour mettre en place votre stratégie de personnalisation sur votre site web, il vous faut de la data, de la data et encore de la data. Oui, c’est logique, plus vous voulez aller loin dans votre personnalisation de contenu, plus il vous faudra de données pour connaître vos clients !
En 2018, le trafic web mondial sur mobile représentait 52,4 % et devrait atteindre 61 % en 2021. Afin de suivre cette progression fulgurante Google a officiellement annoncé en 2018 le premier déploiement de l’indexation mobile.
Un peu comme tout le monde, on utilise des cookies.Ça me va - En savoir plus
