La façon dont une entreprise communique avec ses clients est très révélatrice de ses valeurs et de la vision qu’elle a de sa clientèle.
On ne vous le répétera jamais assez : un chatbot est indispensable pour booster votre site web !
Guider, fluidifier la navigation des internautes sur votre site, filtrer les portes du service client, ... les chatbots ont de nombreux rôles.
Aujourd’hui, il est primordial pour les entreprises de travailler leur image sur Internet. Pour ce faire, il faut mettre en place une stratégie de communication adaptée.
Les chatbots ne sont pas nouveaux sur le marché et ont énormément évolué depuis leur début.
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