L'expérience d’achat est un critère important qui détermine votre positionnement ainsi que les clients que vous attirez à vous.
Quoi, vous n’avez pas encore de live chat sur votre site ? Et comment vous discutez avec vos clients ? 🤔
Vous avez la tchatche, vous arrivez à convaincre vos contacts en un rien de temps et vous êtes un pro de la visio ? Que demander de plus !
Directement intégrés à un site internet ou via une extension sur un CMS, plus besoin d'en faire l'éloge : les chatbots ont conquis le vaste monde qu'est Internet.
L'expérience client est un terme très présent et un enjeu important pour votre entreprise. Mais qu'est ce que c'est exactement ?
Cette adaptation majoritairement digitale a boosté le secteur de la technologie et de l’e-commerce en général, on se demande alors ce que nous réserve 2021 à ce niveau-là.
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