Honnêtement, on pourrait vous vanter les mérites d’un chatbot pendant des heures. Il faut dire que chez Noci, vous l’avez compris, ça nous tient plutôt à cœur !
Il est vrai qu’une transition du physique vers le digital est un projet ambitieux et souvent coûteux pour une entreprise. Mais optimisons tout cela ensemble !
En instaurant une manière de travailler plus efficace et rapide en interne, vous permettez à votre équipe de se concentrer sur les missions du type service client, vente ou encore de production.
Améliorer sa stratégie de personnalisation, c’est s’assurer d’obtenir de nombreux bénéfices pour son entreprise. Certains reviennent plus que d’autres notamment.
De la personnalisation, il y en a tout autour de nous. Sur les réseaux sociaux, les applications mobiles, les sites internet, PARTOUT. Même sur le gobelet de votre Espresso Macchiato de chez Starbucks.
Remettons-nous dans le contexte du Covid-19, à l’annonce du confinement et face à l’ampleur de la pandémie, les responsables d’entreprises ont eu beaucoup d’inquiétudes.
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